一、商场退货怎么维权
商场退货维权可按以下步骤进行：
1.查看相关凭证与规定：确认购物凭证是否齐全，如发票、收据等，上面通常有商场的退换货政策。同时，了解商品本身的质量保证说明，明确是否在可退换货范围内。
2.与商场协商：携带商品及凭证前往商场，向销售人员或客服说明退货原因。若商品存在质量问题，要清晰指出问题所在。态度要平和且坚定地表达退货诉求，争取和平解决。
3.保留证据：若与商场协商过程不顺利，注意保留相关证据，如与商场工作人员的对话记录、商品问题的照片或视频等，以备后续维权使用。
4.寻求第三方调解：若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门等第三方机构投诉，请求调解。提供详细的购物信息、与商场沟通的情况及保留的证据，协助第三方机构了解事情全貌。
5.法律途径：若上述方法都无法解决，可考虑通过法律途径维权。咨询专业律师，根据具体情况准备诉讼材料，向法院提起诉讼。
二、商场不开怎么维权
商场不开，消费者或商户可通过以下途径维权：
-与商场协商：消费者可先与商场管理方沟通，了解不开的原因，要求其提供解决方案，如退款、延期服务等；商户可协商减免租金、解约补偿等事宜。保留好沟通记录，以备后续使用。
-向相关部门投诉：若协商无果，消费者可向当地消协或市场监管部门投诉。提供购物凭证、消费记录等证据，说明情况。监管部门会依法调查处理，维护消费者合法权益。商户可向商务部门反映，请求协调解决。
-申请仲裁：若与商场签订的合同中有仲裁条款，可根据条款规定，向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点。
-提起诉讼：收集相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，向法院提起诉讼。要求商场承担违约责任，赔偿损失。通过法律途径强制商场履行义务或给予赔偿。
维权过程中，要注意保存证据，合理合法表达诉求，以有效维护自身权益。
三、商场绊倒怎么维权
在商场绊倒可按以下步骤维权：
第一，及时固定证据。在确保自身安全前提下，用手机拍摄现场情况，包括绊倒位置、周围环境、警示标识等。收集与商场相关人员沟通记录、监控视频等，这些证据对后续维权至关重要。
第二，前往医院检查治疗。无论受伤轻重，都应尽快就医，让医生对伤情进行诊断和治疗。保存好病历、检查报告、医药费发票等资料，这些是主张赔偿的重要依据。
第三，与商场协商。主动联系商场负责人，清晰说明事情经过，依据《中华人民共和国民法典》中关于公共场所安全保障义务的规定，要求商场承担相应责任，如赔偿医疗费、误工费等。协商过程中注意保留聊天记录、通话录音等。
第四，若协商不成，可寻求第三方调解。向消费者协会、人民调解委员会等机构申请调解，由他们介入促成双方达成赔偿协议。
第五，若调解也无法解决，可考虑通过诉讼途径维权。准备好相关证据材料，撰写起诉状，向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院判决商场承担赔偿责任。
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